More reviews for bakeries thanks to free guest WiFi
Acquire new customers and use automated online marketing for customer loyalty
The optimum WiFi for your café
Today, visitors expect free WiFi in cafés. It's simply part of the experience to browse your mobile phone while enjoying a coffee. But we offer more than just secure and reliable WiFi. With Socialwave, you get a package of marketing tools that allows you to easily collect reviews, send newsletters and offer vouchers - all fully automated. WiFi may be less relevant for those who just want to quickly pick up bread or rolls. But you can easily get them to leave a review too, for example by using QR codes on clearly visible displays at the checkout.
WiFi for cafés - legally compliant and simple for you and your guests
We bring Wi-Fi to your café. With Socialwave, Wi-Fi can be installed easily and without specialist knowledge in just a few minutes. You receive a pre-installed hotspot for the café, which you only need to connect to the Internet connection following simple instructions. If necessary, our support staff will be happy to assist you.
Socialwave takes care of all aspects of WiFi operation. We are registered with the Federal Network Agency as a provider and legally act as the operator of the WiFi network. This automatically makes Socialwave the point of contact for all liability issues.
Automated marketing for bakeries and cafés
Our optional WiFi marketing package opens up many marketing opportunities for you, completely automatically and with little effort. Not only will you gain more positive online reviews, but you will also stay in contact with your guests after their stay. This motivates them to come back.
Improve guest satisfaction
Generate more positive online reviews
Personalise the guest experience
Cost-effective solutions
Reliable customer service
Legally compliant and GDPR-compliant
Easy access in three steps
Your guests scan a QR code or connect to your WiFi
Depending on their choice, guests receive an email or SMS asking them to rate your bakery
You can use the stored contact data for automated marketing (newsletter, vouchers, reactivation, etc.)
More positive reviews for more new customers
The search for a bakery often starts with Google. The first three results are displayed there, based on the overall rating. If your rating is lower than that of your competitors, you could be missing from these top results. The number of reviews also counts, as it increases credibility. So actively collect positive reviews - easily and automatically. This happens when your customers log into the guest WiFi or scan a QR code.
Collect more positive reviews - automatically
Negative reviews not online, but as a feedback email
Improve online visibility and receive more enquiries
Stay in contact with your customers
Are you looking for a direct way to inform your customers about news such as the expansion of your product range, the opening of a new branch or current special offers? Use the newsletter! With Socialwave's easy-to-use markerting tools, you can customise your messages and send them automatically. With regular updates on offers and new products, you not only keep your bakery's customers informed, but also promote long-term loyalty to your business.
Receive personalised newsletters that suit your style.
Utilise a wide range of options for your business.
Stay in the conversation with regular updates and information.
Vouchers for more customer loyalty: This is how your customers like to come back
Product range, quality and personalised service are the keys to a bakery's success. But what if you could go one step further to reward your regular customers and bring back those you haven't seen for a while? Vouchers can help you do this. Whether it's a free coffee, half-price bread or three buns for the price of two, offers like these not only make your customers happy, but also encourage long-term loyalty to your bakery. And the best thing about it? With the Socialwave marketing package, such voucher campaigns can be implemented fully automatically.
Customised vouchers in your design
Variable adjustable duration and redemption options
Automated reminder e-mail
Use social media effectively: Increase visibility and interactions
In today's digital world, an active presence on platforms such as Facebook and Instagram has become essential for bakeries and cafés. One innovative way to increase your visibility and customer interaction is to turn your customers and guests into ambassadors for your brand. When they log in to social networks via your WiFi, they automatically share their location with their community and can publish a post prepared by you. This not only ensures a wide distribution of your content, but can also positively influence your Google ranking. Use the power of your customers and guests to boost your online presence in a simple and effective way.
Turn customers into brand ambassadors
Automatically attract more attention
Improve your search engine positions in a natural way
All eyes on your offers
Would you like to inform your customers quickly and directly about the latest offers, promotions or new products? Pop-ups are the perfect solution for your bakery or café. Before your guests log into the WiFi, they are automatically presented with the advertising graphic you have selected.
This gives your advert a prominent position. You can use this advertising method flexibly and it guarantees that all guests will see your message.
Prominent placement of your advertising
Fully variable application options
Automated display for all guests
Direct customer contact via WhatsApp & Co.
Use WhatsApp as a platform for communicating with your customers. Inform your guests directly about the latest offers and highlights from your bakery or café. This way of addressing customers is often more successful and reaches more people than email newsletters.
Messages to encourage reviews via WhatsApp
Wide reach, efficient and eye-catching
Customer loyalty and promotion in one
More positive reviews for more new customers
The search for a bakery often starts with Google. The first three results are displayed there, based on the overall rating. If your rating is lower than that of your competitors, you could be missing from these top results. The number of reviews also counts, as it increases credibility. So actively collect positive reviews - easily and automatically. This happens when your customers log into the guest WiFi or scan a QR code.
Collect more positive reviews - automatically
Negative reviews not online, but as a feedback email
Improve online visibility and receive more enquiries
Stay in contact with your customers
Are you looking for a direct way to inform your customers about news such as the expansion of your product range, the opening of a new branch or current special offers? Use the newsletter! With Socialwave's easy-to-use markerting tools, you can customise your messages and send them automatically. With regular updates on offers and new products, you not only keep your bakery's customers informed, but also promote long-term loyalty to your business.
Receive personalised newsletters that suit your style.
Utilise a wide range of options for your business.
Stay in the conversation with regular updates and information.
Vouchers for more customer loyalty: This is how your customers like to come back
Product range, quality and personalised service are the keys to a bakery's success. But what if you could go one step further to reward your regular customers and bring back those you haven't seen for a while? Vouchers can help you do this. Whether it's a free coffee, half-price bread or three buns for the price of two, offers like these not only make your customers happy, but also encourage long-term loyalty to your bakery. And the best thing about it? With the Socialwave marketing package, such voucher campaigns can be implemented fully automatically.
Customised vouchers in your design
Variable adjustable duration and redemption options
Automated reminder e-mail
Use social media effectively: Increase visibility and interactions
In today's digital world, an active presence on platforms such as Facebook and Instagram has become essential for bakeries and cafés. One innovative way to increase your visibility and customer interaction is to turn your customers and guests into ambassadors for your brand. When they log in to social networks via your WiFi, they automatically share their location with their community and can publish a post prepared by you. This not only ensures a wide distribution of your content, but can also positively influence your Google ranking. Use the power of your customers and guests to boost your online presence in a simple and effective way.
Turn customers into brand ambassadors
Automatically attract more attention
Improve your search engine positions in a natural way
All eyes on your offers
Would you like to inform your customers quickly and directly about the latest offers, promotions or new products? Pop-ups are the perfect solution for your bakery or café. Before your guests log into the WiFi, they are automatically presented with the advertising graphic you have selected.
This gives your advert a prominent position. You can use this advertising method flexibly and it guarantees that all guests will see your message.
Prominent placement of your advertising
Fully variable application options
Automated display for all guests
Direct customer contact via WhatsApp & Co.
Use WhatsApp as a platform for communicating with your customers. Inform your guests directly about the latest offers and highlights from your bakery or café. This way of addressing customers is often more successful and reaches more people than email newsletters.
Messages to encourage reviews via WhatsApp
Wide reach, efficient and eye-catching
Customer loyalty and promotion in one
What our clients say about us
Ein tolles Beratungsgespräch und ein schönes Konzept. Einfach verständlich und die Natur freut sich ebenfalls, durch viele neu gepflanzte Bäume. So macht Werbung Spaß und bietet dabei noch einen nachhaltigen Nutzen. Socialwave können wir, von OSMISAFE, nur herzlich empfehlen. Wir wünschen eine frohe Weihnachtszeit und einen guten Rutsch ins neue Jahr.
Socialwave hat unseren Gastronomischen Betrieb mit einem Top Gäste WLAN ausgestattet! Von der Beratung bis hin zur Installation lief alles reibungslos! Die Kundenhotline ist super schnell zu erreichen. Vor allem Christian möchte ich an dieser Stelle extra hervorheben! Ein großes Dankeschön an dieser Stelle!!!! Macht weiter so:)
Zusammen mit Kevin Luze haben wir einen gemeinsamen Kunden aufgebaut und anschließend auch betreut, was soll ich sagen? Weiter so! Es war einfach, unkompliziert und jederzeit von Vertrauen und Professionalität geprägt. Solche Dienstleister kann man sich nur Wünschen, Daumen ho
Vielen lieben Dank, an das gesamte Team, dass unsere WLAN-Erweiterung nun doch durch einen technischen Lösungsvorschlag und dessen Umsetzung möglich wurde. Wir sind froh, dass wir nicht auf besseres WLAN in einem kleinen Teil des Hotels verzichten müssen. Wie schön, dass unsere Gäste nun automatisch in jedem Zimmer ein ausgezeichnetes WLAN haben.
Sehr netter Kontakt mit Michael ... System funktioniert top ... Service auch Top ... immer wider gern !!! Lg Steffi & Daniel
Britta Nicklas hat uns sehr freundlich und kompetent durch die ersten Schritte für die Erstellung unseres Kontos und der ersten Aktion geführt. Sie konnte uns alles gut erklären und war sehr geduldig, wenn sie uns das eine oder andere noch einmal erklären musste. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit ihr.
Sehr gute fachliche Beratung, total nette und jederzeit verfügbare Service Mitarbeiter, genaue Planung und professionelle Abwicklung ! Und sehr gute Hardware und Software Lösungen! Kann ich jedem nur sehr empfehlen👍👍👍
Gutes Produkt mit Mehrwert. Support unkompliziert und schnell. Klare Weiterempfehlung.
Ich hatte wenig Erwartungen und dachte, es handelt sich um den x-ten unangenehmen Werbeanruf. Dann war ich überrascht. Tolles Konzept und von der Beratung bis zur Betreuung nach dem Kauf war alles sehr gut und professionell! Künftig werden in unserem Namen Bäume gepflanzt! Top!
Zuerst dachte ich, dass die Installation kompliziert ist, doch der Aschluss ist kinderleicht: Router eingesteckt und los geht's! Danke für den netten Support :)
Tolles Produkt. Die Beratung war überragend, kurz und knackig, aber trotzdem absolut informativ! Mein Dank geht an Sam und das gesamte Team !
Prima Produkt, sehr guter Support, nur zu emphelen
Am Anfang war ich skeptisch, da es unzählige Anbieter gibt derzeit. Ich muss sagen ich war bei Socialwave überrascht worden. Der Professionelle Umgang, auf mich angepassten Bedürfnisse, Super sympathischer Eindruck und natürlich das Klasse Produkt haben mich von Socialwave überzeugt.
Wir benutzen Socialwave seit gut einem Jahr und sind sehr zufrieden. Auch der Support ist super. Fachkundige Hilfe zu jeder Zeit Dankeschön vielmals an Christian 😎
Ich hatte ein sehr gutes Gespräch mit Eric. Das Produkt gefällt mir gut.
Wer nicht mit der Zeit geht, geht mit der Zeit. Socialwave ist der perfekte Ansprechpartner in Sachen Digitalisierung und Kundenbindung. Vielen Dank für den Support, insbesondere geht der Dank an die liebe Britta, die sich die Zeit genommen und uns hervorragend beraten hat.
Mit unserem Zahnzentrum in Wetzlar sind wir schon lange zufriedene Kunden bei Socialwave. Seit Janaur 2023 haben wir nun auch in Gießen einen 2. Standort, welcher selbstverständlich auch mit Socialwave ausgestattet wird. Dank Herrn Michael Hartmann hat alles reibungslos funktioniert und wir haben direkt alle Marketing-Einstellungen vorgenommen. Vielen Dank und liebe Grüße!
Wir nutzen das System von Socialwave seit 2 Jahren und sind sehr zufrieden. Der Support kümmert sich sehr gut auch um exotische Problem und gibt erst auf wenn alle zufrieden sind. Wir als Hotel können das System ohne Einschränkung weiter empfehlen.
Als Restaurantbetreiber ist es fast schon ein Muss, im eigenen Laden kostenfreies WLAN anzubieten. Socialwave hat hier eine sehr charmante Lösung gefunden, dies zu ermöglichen und gleichzeitig daraus noch einen unglaublich hohen Marketing-Nutzen zu ziehen. Ich kann über die Firma wirklich nur positives berichten: Super Preis-Leistungsverhältnis, gute und leistungsstarke Hardware, übersichtliches Online-Portal und vor allem über den Kontakt mit dem Kundenservice war top. [...] Kann ich nur weiterempfehlen!
Sitze im Cafe, zack auf einmal kein WLAN mehr. Nach Kontaktaufnahme über Instagram wurde mein Problem direkt am Telefon gelöst. Der Mitarbeiter, Christian Gruß geht raus, war sehr freundlich, hat sofort gewusst was zu tun ist und war konstant für mich da! Ganz toller Service! Danke das alles so schnell geklappt hat :)
Socialwave ist ein absolut kompetenter Partner. Vertragliche Abwicklung mit Christian Röttig in kürzester Zeit problemlos erledigt. Technische Unterstützung durch Kevin Luze perfekt. Serviceorientiertes Unternehmen, wo auch sofort jemand an das Telefon geht. 5 Sterne!
Bislang alles bestens, sowohl der Kontakt mit dem Vertrieb (Herr Pully) als auch der Kontakt bei der Einrichtung des Systems (Stephanie) war sehr angenehm und absolut kundenorientiert. Ich bin gespannt wie sich das System jetzt im täglichen Praxis-Leben bewährt!
Wir sind nun schon seit einigen Jahren mit der Technik unserer Gäste Wlan bei Socialwave. Beide Restaurants sowie der Hotelbetrieb sind mit der Technik von Socialwave ausgestattet. Der Kundenservice ist aller erste Sahne, davon können sich in der heutigen Zeit viele andere Firmen eine Scheibe abschneiden. [...] Auf weiterhin sehr gute Zusammenarbeit. Euer Team Blochum
Top Performance und Top Beratung! Meine Firma (Fitnessstudio) nutzt Socialwave gerne und die Kunden sind zufrieden.
Hervorragendes Produkt, toller Service und freundliche sowie kompetente Mitarbeiter. Die Zusammenarbeit macht wirklich Spaß. Sehr empfehlenswert!
Super Service, nett, hilfsbereit und unkompliziert. Meine Gäste freuen sich über die einfache Login Möglichkeit ins Internet.empfehlenswert!
Wir wurden zielorientiert und kompetent beraten. Alles wurde ausgiebig erklärt, damit wir unser Paket voll nutzen und die für uns besten Ergebnise erzielen können. So sollte Service funktionieren!
[...] Das gekaufte Produkt hat meine Erwartungen übertroffen und ich bin damit sehr zufrieden. Es erfüllt alle Anforderungen, die ich an ein solches Produkt hatte, und funktioniert einwandfrei. Ich bin mir sicher, dass es mir in meinem Arbeitsalltag sehr helfen wird. Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit mit Socialwave und empfehle das Unternehmen gerne weiter. [...]
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